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Danone mise sur la qualité du service et l'accompagnement
Marketing Direct, octobre 2008 :
« La qualité de service doit être irréprochable (…), arvato, l’un des prestataires logistiques de Danone (…) doit pouvoir réaliser un tri pour La Poste dans le cadre de mailings différenciés d’un consommateur à l’autre. Cela impose une expertise sur le traitement de la donnée. »

e-commerce : Pourquoi externaliser sa logistique
Supply Chain Magazine, septembre 2008 :
« Compte tenu de notre expertise en logistique fine B2B dans le secteur des jeux vidéo et des produits audio qui s'appuient sur de très hauts niveaux d'automatisation et des indicateurs de performance élevés, c'est assez naturellement que nous nous diversifions vers la e-logistique », déclare Jean-Philippe Quérard.

Préparation de commande automatisée
Supply Chain Magazine, mai 2008 :
"on pourrait également citer arvato (...) sur les produits de marketing et les opérations promotionnelles"

Le bouquet de TNT payante TNtop sera lancé en mai prochain
La Correspondance de la Presse, 2 avril 2008 :
"(...) La relation client est gérée quant à elle par arvato, filiale de Bertelsmann (...)"

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Infos Presse

arvato acquiert Qualytel, le centre d'appels leader du marché espagnol (7 sites, 6 000 salariés). Avec cette acquisition, arvato, prestataire de services international dans le domaine des médias et de la communication de Bertelsmann AG, investit dans le marché en pleine croissance des centres d'appels et étend ainsi son offre de services aux donneurs d'ordre intervenant à l'échelle mondiale.