arvato, un leader de la Relation Client

Dans le cadre de ses relations étroites et privilégiées avec ses clients, arvato services s'implique naturellement dans leurs choix stratégiques, tactiques et opérationnels. Ses équipes d'experts métiers s'appuient sur des spécialistes sectoriels et opérationnels pour piloter les multiples ressources internes : humaines, technologiques, financières, etc. et gérer des programmes complets de fidélisation, VAD et e-commerce, abonnement, fundraising, animation de communautés.

En 2007, la division arvato a réalisé un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros sur le marché français et compte 7 000 collaborateurs répartis sur 17 sites en France et 6 sites au Maroc, à Casablanca et Marrakech.