arvato services, N°2 du marché français, crée de la valeur à chaque contact avec vos clients, que ce soit par téléphone, e-mail, courrier, fax, sms, etc. 

Nos points forts : la capacité à incarner parfaitement votre culture d'entreprise, à nourrir votre connaissance des problématiques clients et remonter leurs attentes quotidiennes. Nous créons au sein de nos équipes une attitude pro-active vis à vis de votre programme pour garantir sa profitabilité (rétention, up selling...). De la création à la reprise de centres mono ou multi-clients, en France ou en off-shore, nous offrons une vaste gamme de prestations intégrées pour conquérir, vendre et fidéliser.
arvato services gère notamment la relation client d'entreprises des secteurs des Télécommunications, Automobile, Transport aérien, Médias, Energie.

Nos Centres de Contacts ont obtenu le label de responsabilité sociale.